Dans tous les cas, pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à préciser ces 3 points :Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin,... Et donner un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignableOù je suis ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.N’oubliez pas de vous exprimer clairement auprès de votre interlocuteur. Le temps que vous passez au téléphone n'est jamais inutile, ne retarde jamais l'intervention et permet la meilleure réponse à l'urgence pour laquelle vous l'appelez. Enfin écoutez attentivement les conseils donnés sur la conduite à tenir avant l'arrivée des secours. Votre comportement peut permettre de sauver une vie.En savoir plus...Police secours 17 Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la policeSamu 15 ou 112 Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins.Sapeurs pompiers 18 ou 112 Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.Urgences avec téléphone portable 112 Numéro d'appel d'urgence européen. Si vous êtes victime ou témoin d’un accident dans un pays de l’Union Européenne.Numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes 114 Numéro accessible par FAX et SMSLes urgences (Hôpital d'Arpajon) 01 64 92 91 95Urgences pédiatriques (Hôpital d'Arpajon) 01 64 92 91 96Commissariat de police d'Arpajon 01 69 26 19 70Poste de police municipale d'Arpajon 01 69 26 15 09 - 0 800 223 145 (numéro indigo)Centre hospitalier d'Arpajon - 18, avenue de Verdun 01 64 92 92 92Clinique des Charmilles - 12, bld. P. brossolette 01 69 26 88 88Centre anti-poison 01 40 37 04 04 200, rue du Faubourg St-Denis - PARISSOS dentistes (urgences dimanches et jours feriés) 01 69 21 20 44SOS Bronchiolite 01 60 78 08 18Enfants battus 01 64 90 14 54 - 0 800 49 14 91Femmes battues 3919SOS Jeunes violence 0 800 20 22 23Les services spécialisés des urgences de l'APHP